中華新聞通訊社/中華時報廣州訊（記者：左軍 吳汝燕 覃騫 攝影記者：陳桂明）面巾紙、濕巾、抽紙等生活用紙已經成為大家日常生活中不可或缺的部分。作為快消領域還在增長的品類，紙巾常常出現在電商平臺首頁商品中，並伴隨著“加厚耐用”、“買一次囤一年”等促銷字眼，其強調的不僅是紙巾的囤貨還有極高的性價比屬性。
也正是因為高頻、剛需等屬性，紙巾也是打開下沉市場的一把利器。當一二線城市的消費者還在細分場景上區分乳霜紙和棉柔紙時，在廣闊的下沉市場也實現了用紙升級。
而得益於工廠產能的提升，以及紙巾品牌與廠家的互相“內卷”，據中商產業研究院的調研顯示，2023年中國紙巾市場規模增至1479.5億元，同比增4.5%。
精細化工半路轉行造紙
來自湖南益陽的何綱是個創一代，精細化工工程師出身的他，2000年來到廣州，做了10年的日化用品研發和推廣應用。在一次偶然的機會，他發現國內紙品行業還是以棉漿、草漿為原材料，在品質和差異化方面還有很大的提升空間。於是，他毅然投入到造紙行業，從產品的研發、差異化定制到自建工廠等涉及紙巾生產的全鏈路，這一幹就是15年。
雖然紙巾不重，但體積大，但紙巾放在哪里賣，能賣出多少，全靠管道能力。在恒安、維達、金紅葉、中順潔柔等大品牌紙巾貼身肉搏時，拓而普科技創始人何綱帶著旗下品牌“家之心”，走出一條差異化發展道路，依靠品質和高性價比成功打進下沉市場，以及酒店、企事業單位為主的B端市場，並通過OEM形式將產品出口海外。
生產和研發是一門調配藝術
吸水性、柔韌度、是否掉屑、厚度和觸感等，是行業內評價一張紙巾是否好用的標準。抽紙需要有一定的柔韌度和吸水性，遇水不容易破。乳霜紙需要更柔軟、更親膚，不能對皮膚造成傷害……據何綱介紹，不同細分場景的紙巾，都有各自的標準，核心就是工廠在原料和成分配比的技術。
15年前，在何綱創業時，造紙機器能轟隆作響一整天，產能也跟不上。現在何綱的造紙廠，其產品原料均來自進口原木漿，並採用自動生產流水線，實現年產能超萬噸。
與大紙巾品牌對比，中小型廠家們在設備技術和原材料上也追平了曾經的差距。
兼顧情懷和性價比的產品
家之心的國粹·臉譜系列，是何綱得意的爆品代表作。據他介紹，雖然造紙術是國家的四大發明之一，但造紙設備、原料還是依賴於國外進口。基於對傳統文化的傳承和情感表達，“當時就想生產一款能夠代表我們傳統文化和民族特色的產品”。而臉譜作為傳統文化的標誌性符號之一，何綱將其運用到產品包裝上，並希望作為產品的品牌符號推廣至全國乃至全球。
當前原木漿作為紙巾的核心原料，近年價格持續攀升。降低成本或提高售價，成為不同紙巾廠家選擇的路徑。
從日本消費變遷30年，對當下中國消費的啟示來看，質價比和開拓細分消費場景的產品，也許會成為新的商業密碼。若將此商業模式套用到紙品行業，在常規的生活用紙上，大家會選擇高性價比的產品。但在細分的消費場景中，廚房紙、棉柔紙、乳霜紙、潔廁紙等品類用紙依然有機會。
何綱一邊緊盯市場，不打算放過任何細分市場誕生的新機會。同時他也在研發車載用紙的可能性，希望紙巾在具備清潔、擦拭等基礎用途的前提下，也具備提神或防曬等功能屬性。
編輯：中華時報駐（廣東）工作站