（中華新聞通訊社/中華時報7月20日訊)微軟系統在全球大範圍出現技術故障，影響航空公司、銀行、醫療、支付服務和傳媒機構等運作，服務之後緩慢恢復。
多地的機場出現混亂，擠滿乘客，排起長長人龍，航班取消或延誤，一些航空公司改用人手辦理登機手續。
根據航空分析公司的資料，全球有超過5千班航班取消，佔預定航班的4.6%。德國柏林等歐洲主要機場，一度暫停所有航班，之後逐步恢復升降。美國達美航空也一度停飛所有航班。聯合航空說部分航班已恢復。
英國天空新聞說，故障導致早晨新聞廣播終止，澳洲廣播公司亦遇到同樣困難。澳洲的超級市場付款出現問題，很多公司的客戶服務癱瘓。
今次事件因為第三方軟件平台更新，導致全球多地微軟用戶大規模死機，涉事的網絡保安公司Crowdstrike承認，其防毒軟件更新導致問題，表示已修復軟件錯誤，但承認可能需要一些時間才能讓所有系統恢復正常運作，公司負責人就事件致歉。
分析指事件曝露全球互聯網技術脆弱一面。自疫情爆發以來，各地政府及企業愈來愈依賴特定幾間相互關聯的科技公司，導致當一個軟件出問題，就牽連甚廣，應反思是否繼續由少數幾間公司壟斷這種對機構營運至關重要的軟件，各地企業亦要研究如何才不會反被保護自身系統的技術引發故障。
美國白宮表示，故障導致社會安全管理局辦公室一度關閉。總統拜登已聽取涉事網絡保安公司CrowdStrike大規模技術故障的簡報，他的團隊一直與網絡保安公司及受影響的機構保持聯繫。