歐盟委員會週三發佈初步調查結果，稱阿裏巴巴的電商平臺全球速賣通（AliExpress）在處理非法產品方面違反了其平臺規則。該初步調查結果最終可能導致這家總部位於中國的公司被處以罰款，全球速賣通一直受到歐盟監管機構對其遵守歐盟新數字法規的審查。歐盟委員會在公告中還表示，全球速賣通在履行歐盟《數字服務法》其他部分規定的義務方面取得了顯著進展。
歐盟《數字服務法》要求包括全球速賣通在內的大型線上平臺評估其傳播非法內容或商品的風險，以及如何降低這些風險。歐盟委員會週三表示，全球速賣通在風險評估中未考慮其審核系統為避免非法產品傳播而投入的有限資源，從而低估了此類風險。 歐盟委員會還表示，全球速賣通未能適當執行針對反復發佈非法內容的商家的懲罰政策。此外，全球速賣通的主動內容審核系統被指出現系統性故障，導致系統效率低下並允許惡意交易者操縱。 這些發現違反了歐盟《數字服務法》規定的超大型線上平臺(VLOP)的義務，即正確評估和降低與傳播非法內容，例如假冒商品或不符合歐洲安全規則商品相關的系統性風險。 與此同時，歐盟委員會接受了全球速賣通在其他方面遵守歐盟《數字服務法》的承諾。這些承諾包括其如何監控平臺上銷售商品的潛在健康影響、其非法商品通知系統以及內部投訴處理系統。 歐盟委員會還批准了全球速賣通對其廣告和推薦系統——用於向用戶推廣內容透明度的改進，以提高商家的可追溯性，並允許研究人員訪問公共數據。 一位歐盟委員會官員表示，這些改進涵蓋了委員會在2024年3月啟動的調查中提出的“大部分”擔憂。歐盟委員會稱，全球速賣通將實施新的內部監控框架，並將向“獨立監控受託人”提交報告。 在週三的決定作出後，歐盟委員會將使全球速賣通的承諾具有約束力，這意味著未來違反承諾將面臨罰款。全球速賣通尤其承諾修改隱藏鏈接，非法商品——通常是假冒品牌被隱藏在“完全合法產品的圖片”之間、修改對社交媒體影響者的驗證方式，以及修改對食品補充劑和醫療產品的驗證方式。全球速賣通尚未回置評請求。
來源：法廣
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