AI為跨境電商注入新活力 助力中國品牌“揚帆出海”

中新社福州3月19日電 (鄭江洛)一系列人工智能(AI)新產品、新技術亮相正在福州舉辦的第五屆中國跨境電商交易會,折射出AI技術助力中國跨境電商發展的新趨勢。

數據分析、語音數據分析、主播的姿態分析以及表情分析……福建一家企業技術工程師張彬攜帶具備AI技術的直播設備參展。他介紹,AI直播系統不僅可以幫助新手帶貨達人快速提昇直播技巧,還能為跨境電商賣家提供跨境直播籌備、短視頻營銷等全方位的解決方案。該設備通過AI技術,能够實時監測直播中的高頻詞、關鍵詞,並及時給予主播提示。

3月18日,第五屆中國跨境電商交易會在福建福州啟幕,吸引了全球1800多家貨源供應鏈及服務企業參展。圖為電商主播直播帶貨。 中新社記者 王東明 攝

“基於大數據和AI,我們研發的產品能够為賣家提供市場調研、消費者畫像、痛點分析以及未來需求預測等服務。”雲雅信息技術有限公司市場負責人張心怡介紹,該公司旗下產品“賣家精靈”的AI評論分析功能可以一鍵總結商品頁面的消費者反饋,幫助賣家快速把握市場動態,減少人工分析的時間和成本。“不僅提高了工作效率,還幫助賣家在前期市場調研階段更加精準地把握市場動態,減少因判斷失誤而導致的風險。”

張心怡表示,通過AI賦能,“賣家精靈”為跨境電商賣家提供從市場調研到運營優化的全鏈路解決方案,助力中小賣家提昇運營效率,降低運營成本。

阿里巴巴國際站作為跨境電商領域的重要平台,展示了AI技術助力中國品牌“出海”的新成果。阿里巴巴國際站工作人員阮文婷介紹,平台已經上線AI聲音助手、智能發佈、智能接待等多項功能,幫助商家更高效地進行商品發佈和客戶服務。

“AI技術的應用已經成為各大電商平台的主流趨勢。”阮文婷表示,將通過AI技術提昇平台的服務能力,幫助跨境電商企業實現營業額增長。

作為國內領先的社交平台,今年小紅書推出了“電商出海領航計劃”。小紅書電商負責人韓焱在接受採訪時透露,目前該計劃正處於起步階段,將助力中國品牌和商家拓展海外市場。

小紅書目前主要將AI技術應用於翻譯功能,幫助商家和用戶跨越語言障礙,更好地進行交流和交易。韓焱表示,小紅書計劃逐步擴大“出海”業務,吸引更多優質商家入駐,希望藉助跨境電商助力中國產品“出海”,並通過平台傳播中國文化。(完)

來源中新社

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