日前，在国际博物馆日和全国助残日来临之际，故宫博物院、北京手语研究会联合举办“听见文化的声音——故宫博物院手语无障碍服务发布会”。
文化和旅游部党组成员、故宫博物院院长王旭东，全国人大常委、中国残疾人联合会主席团副主席、中国助残志愿者协会会长吕世明，中国残疾人联合会主席团副主席、北京手语研究会会长刘再军，国家文物局科技教育司副司长周君生，故宫博物院常务副院长娄玮、副院长朱鸿文，北京市残疾人联合会副理事长董连民，中国人民抗日战争纪念馆党委书记、馆长罗存康，中国残疾人特殊艺术指导中心团长邰丽华，国家手语和盲文研究中心主任顾定倩，北京市天坛公园管理处副园长齐麟等领导出席活动。
文化和旅游部党组成员、故宫博物院院长王旭东在致辞中表示，残障人士是故宫博物院不可忽略的重要观众群体。故宫博物院努力以更加开放、包容的心态，推动观众服务质量提升，以更加深厚的责任感与使命感，推动文博行业无障碍环境建设。全国人大常委、中国残疾人联合会主席团副主席、中国助残志愿者协会会长吕世明表示，无障碍服务是社会进步的重要体现，故宫博物院等文博机构在推动无障碍环境建设方面的举动，充分体现了对残疾人士的关怀和尊重，希望向社会更多传达残健共融理念，为残疾人事业发展营造良好社会氛围。
发布会上，中国残疾人联合会主席团副主席、北京手语研究会会长刘再军介绍了手语导览项目整体情况，表示：手语导览是以残障视角提供的无障碍服务，让听力残疾人也能“听见”中华优秀传统文化的声音，填补了首都文旅、文博领域手语服务的空白，是首都数字赋能、文化助残的一项创新之举，也是积极响应今年全国助残日主题号召，履行社会责任，构建和谐社会的具体行动。随后，向北京市无障碍环境建设促进中心对项目的大力支持表示衷心感谢。
除故宫博物院外，中国人民抗日战争纪念馆及天坛公园也于近日开通了手语导览服务，为表彰三家单位在推广信息无障碍服务方面所作出的积极举措，北京市残疾人联合会副理事长董连民分别授予故宫博物院、中国人民抗日战争纪念馆、天坛公园“手语服务示范景区”牌匾。
同时，故宫博物院无障碍志愿服务队也于当天成立，北京手语研究会邰丽华等6人成为该服务队的首批手语服务志愿者，应邀上台接受聘书，并与故宫博物院志愿者代表，共同用手语展示了“文化无边界，参观无障碍”服务口号，现场掌声阵阵。
发布会之后，活动嘉宾和聋人代表在故宫开放区域进行了手语导览服务体验。现场只需用手机扫描古建文物及馆藏文物标识牌上的手语导览二维码，即可快速打开手语讲解视频页面，在线观看相应内容，操作简单，人人适用。在功能设计上，还有手语导览地图，为聋人游客提供线路引导，让无障碍游园更加便捷。
一位聋人体验者激动地说：“我特别喜欢故宫的历史氛围和古建美景，但由于听不见语音讲解和导游讲解，每次来故宫都像“盲”游一样，心里有很大的落差感，这次推出手语讲解太好了，太需要了，这给了我一种平等和被尊重的感觉。”
故宫博物院是传承弘扬中华优秀传统文化的重要阵地，也是公共文化服务的重要场所，将残疾人普遍关注和广泛需求的无障碍环境，作为出发点完善服务，开展精准助残服务工作，对于在全社会营造扶残助残的浓厚氛围，推进新时代新征程残疾人事业高质量发展具有重要意义。
关于数字化手语导览服务
数字化手语导览服务是北京手语研究会“畅听景区的声音——旅游服务赋能计划”公益项目，该项目聚焦听力残疾人精神文化需求，以帮助听力残疾人均等享有公共文化服务为目标，在北京市残联支持、首都公益慈善联合会扶持下，与文旅、文博单位携手打造的视频手语讲解服务，为听力残疾人无障碍游园观展提供支持。
匠心之作
手语导览项目聚集了域内各研究专家、博士、手语人才及创作团队，为保障听障群体对文化资源看得懂、兴趣浓、有收获，讲解员全部由手语使用者的听障人士本色担任。项目制作历经实地考察培训、钻研讲解词、手语研讨交流、规范指导、上镜拍摄、后期加工等一系列协同工作。尤其手语研讨环节，为将历史、文物专有词汇及句意翻译准确，手语技术组集思广益，字句斟酌，反复推敲，不断修改，始终坚持精益求精，用责任与担当打造出匠心之作。每个细节都渗透着项目组成员的智慧与汗水。